Modalité de livraison

France Métropolitaine :

Nous te proposons trois modes de livraison :

1.      Colissimo Domicile : 48 à 72h (livraison offerte à partir de 50 euros).

2.     Colissimo relais : 3 à 6 jours ouvrés.

3.     Chronopost : Livraison le lendemain de l’expédition avant 18h. (hors week-ends et jours fériés).

Pour les autres pays :

Colissimo Domicile : 3 à 7 jours ouvrés. Frais de livraison à partir de 16,80 euros en fonction du pays. Les frais de livraison te seront indiqués avant le paiement. Tu peux aussi nous appeler au 06 74 90 72 16.

Pour les Dom TOM :

Colissimo Domicile : 4 à 10 jours ouvrés. Frais de livraison à partir de 18,50 euros.

Préparation de ta commande :

Toutes les commandes sont traitées du lundi et le mercredi, hors week-ends et jours fériés.

Remboursement :

Si tu ne récupère pas ton colis, il nous sera retourné. Dans ce cas-là nous te faisons un remboursement sous forme d’Avoir. Les frais de livraison ne sont pas remboursés. (Un avoir moins les frais de retours).

Retours et échanges :

Dès réception des articles, tu disposes d'un délai de 10 jours pour changer d'avis. Veille à ne pas ouvrir les produits avant de les renvoyer.

Si le retour est effectué à la suite d'une erreur de notre part, les frais seront à notre charge. Par contre si tu as tout simplement changé d'avis, les frais de retours seront à ta charge.

En cas d’échange ou remboursement, contacte-nous d'abord au 06 74 90 72 16 ou par mail à [email protected] ou [email protected]

puis renvoie le(s) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante : 

Julie LAMBERT-COUCOT – 83 AVENUE JEAN LEBAS 59100 ROUBAIX