LIVRAISON

France Métropolitaine :

 

Nous vous proposons trois modes de livraison :

1.      Colissimo Domicile : 48 à 72h (livraison offerte à partir de 50 euros).

2.     Colissimo relais : 3 à 6 jours ouvrés.

3.     Chronopost : Livraison le lendemain de l’expédition avant 18h. (hors week-ends et jours fériés).

Pour les autres pays :

 

Colissimo International : 3 à 10 jours ouvrés. Frais de livraison à partir de 16,80 euros en fonction du pays.

Les frais de livraison vous seront indiqués avant le paiement. 

 

Pour les Dom Tom :

 

Colissimo Dom Tom : 4 à 10 jours ouvrés. Frais de livraison à partir de 18,50 euros.

 

Préparation de votre commande :

 

Vos commandes sont traitées le lundi et le mercredi, hors week-ends et jours fériés.

 

Remboursement :

 

Si vous ne récupérez pas votre colis, il nous sera retourné.

Dans ce cas-là nous vous ferons un remboursement sous forme d’avoir. Les frais de livraison ne seront pas remboursés. (Un avoir moins les frais de retours).

 

Retours et échanges :

 

Dès réception des articles, tu disposes d'un délai de 10 jours pour changer d'avis. Veille à ne pas ouvrir les produits avant de les renvoyer.

Si le retour est effectué à la suite d'une erreur de notre part, les frais seront à notre charge. Par contre si tu as tout simplement changé d'avis, les frais de retours seront à ta charge.

En cas d’échange ou remboursement, contacte-nous d'abord au 06 74 90 72 16 ou par mail à [email protected] ou [email protected]

puis renvoie le(s) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante : 

 

Julie LAMBERT-COUCOT – 83 AVENUE JEAN LEBAS 59100 ROUBAIX - FRANCE

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